Privacybeleid

We verzamelen informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt, zoals wanneer u een account aanmaakt, deelneemt aan gezinsactiviteiten of met ons communiceert. Dit omvat door gebruikers gegenereerde inhoud zoals foto's, check-ins, notities en whiteboardtekeningen. We gebruiken ook Microsoft Clarity om vast te leggen hoe u onze applicatie gebruikt en ermee communiceert via gedragsstatistieken, heatmaps en sessieherhaling om onze diensten te verbeteren. Door onze applicatie te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat wij en Microsoft deze gegevens kunnen verzamelen en gebruiken.

We gebruiken de informatie die we verzamelen om onze diensten te leveren, te onderhouden en te verbeteren, inclusief gamificatiefuncties, hulpmiddelen voor gezinscoördinatie en gepersonaliseerde AI-inzichten. Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) omvat onze juridische basis voor het verwerken van deze gegevens: (a) het uitvoeren van ons contract met u; (b) ons legitiem belang bij het verbeteren en beveiligen van ons platform; en (c) uw uitdrukkelijke toestemming waar vereist. We verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan externe adverteerders.

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens zolang uw account actief is of zolang als nodig is om u diensten te verlenen. U heeft het recht om op elk gewenst moment te verzoeken om verwijdering van uw gegevens, rechtstreeks in de app-instellingen. Gezinsbeheerders (ouders) hebben ook het recht om de gehele gezinsgroep te verwijderen; deze actie zal permanent alle gedeelde gegevens, foto's en gezinsgeschiedenis die aan die groep zijn gekoppeld binnen 30 dagen van onze actieve servers verwijderen, tenzij bewaring wettelijk vereist is.

FamMedley verwerkt of bewaart geen creditcardinformatie op onze servers. Alle monetarisering en abonnementen worden afgehandeld via de App Store van Apple en de Play Store van Google. Voor de uitvoering van abonnementen en accountbeheer verwerken we basisaankoopgegevens die door Apple (en RevenueCat) worden verstrekt, zoals de aankoopdatum en de abonnementsstatus. We verkopen deze gegevens niet aan derden. Uw financiële gegevens worden beschermd door hun respectieve privacybeleid.

FamMedley is ontworpen voor gezinsgebruik. Hoewel er geen ondergrens is voor de leeftijd van gezinsleden, moet elke gebruiker onder de 18 jaar worden uitgenodigd en beheerd door een Admin die ten minste 18 jaar oud is. Door een minderjarige uit te nodigen, geeft de Admin verifieerbare ouderlijke toestemming voor het verzamelen en verwerken van de gegevens van die minderjarige. Ouders hebben het absolute recht om alle door hun kinderen gemaakte inhoud op elk gewenst moment in te zien, te beheren en vrijelijk te verwijderen zonder toestemming van het kind.

We implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om de gegevens van uw gezin te beschermen. Als wereldwijd platform kunnen uw gegevens worden opgeslagen of verwerkt in landen buiten uw woonplaats, waaronder de Verenigde Staten. We zorgen ervoor dat alle gegevensoverdrachten voldoen aan de toepasselijke wetgeving, inclusief het gebruik van Standard Contractual Clauses (SCC's) waar nodig. Geen enkele methode van overdracht via internet is echter 100% veilig.

We kunnen door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC) die door andere gebruikers als aanstootgevend is gerapporteerd, controleren en beoordelen. Onze platformbeheerders zullen passende maatregelen nemen, waaronder het verwijderen van de inhoud of het schorsen van de verantwoordelijke gebruiker, om een veilige omgeving voor alle gezinnen te waarborgen. Gebruikers hebben het recht om moderatiebeslissingen aan te vechten door contact met ons op te nemen.

Afhankelijk van uw locatie heeft u specifieke rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder: (a) het recht op toegang tot de gegevens die wij bewaren; (b) het recht om onjuiste informatie te rectificeren; (c) het recht op gegevensoverdraagbaarheid; (d) het recht om bezwaar te maken tegen of de verwerking te beperken; en (e) het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen.

De integratie van FamMedley met Google-services stelt u in staat om uw agenda-evenementen te synchroniseren. In overeenstemming met het Google API Services-gebruikersgegevensbeleid maken we de volgende praktijken bekend:

Toegang tot gegevens: We openen en verzamelen Google Agenda-evenementen, inclusief titels, beschrijvingen, tijden, locaties en details van deelnemers van de specifieke agenda's die u autoriseert.

Gebruik van gegevens: We verwerken deze gegevens uitsluitend om uw externe schema's weer te geven naast gezinsactiviteiten in de gedeelde agenda om de coördinatie te stroomlijnen. We gebruiken deze gegevens voor geen enkel ander doel.

Delen van gegevens: We delen geen Google-gebruikersgegevens met derden of adverteerders. Het wordt strikt gedeeld binnen uw besloten gezinsgroep (alleen op uitnodiging) om de samenwerking tussen uw leden te vergemakkelijken.

Opslag en bescherming van gegevens: Uw Google-gegevens worden veilig verzonden via HTTPS, gecodeerd in rust en opgeslagen in onze beveiligde database met robuuste beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang te voorkomen.

Bewaring en verwijdering van gegevens: Gegevens worden alleen bewaard zolang uw account actief is en synchronisatie met Google Agenda is ingeschakeld. U kunt uw Google-account ontkoppelen of uw FamMedley-account op elk gewenst moment verwijderen in de app-instellingen, waardoor alle gecachte Google-gegevens binnen 30 dagen permanent worden verwijderd. Bovendien voldoet ons gebruik van Google Workspace-API's aan de vereisten voor beperkt gebruik.

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw gegevensrechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via info [at] fammedley.com.