Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10/20/2026

Chez FamMedley, we prenons la vie privée de votre famille au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et notre site Web.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, participez à des activités familiales ou communiquez avec nous. Cela inclut le contenu généré par l'utilisateur comme les photos, les enregistrements, les notes et les dessins sur tableau blanc. Nous utilisons également Microsoft Clarity pour capturer la façon dont vous utilisez et interagissez avec notre application par le biais de mesures comportementales, de cartes de chaleur et de relecture de session afin d'améliorer nos services. En utilisant notre application, vous acceptez que nous et Microsoft puissions collecter et utiliser ces données.

2. Utilisation et Base Juridique

Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, maintenir et améliorer nos services, y compris les fonctionnalités de gamification, les outils de coordination familiale et les informations d'IA personnalisées. En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), notre base juridique pour le traitement de ces données comprend : (a) l'exécution de notre contrat avec vous ; (b) notre intérêt légitime à améliorer et à sécuriser notre plateforme ; et (c) votre consentement explicite lorsque cela est requis. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des annonceurs tiers.

3. Rétention et Suppression des Données

Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour vous fournir des services. Vous avez le droit de demander la suppression de vos données à tout moment directement dans les paramètres de l'application. Les administrateurs de la famille (parents) ont également le droit de supprimer l'intégralité du groupe familial ; cette action supprimera définitivement toutes les données partagées, les photos et l'historique familial associés à ce groupe de nos serveurs actifs dans un délai de 30 jours, à moins que la rétention ne soit requise par la loi.

4. Paiements et informations financières

FamMedley ne traite ni ne stocke les informations de carte de crédit sur ses serveurs. Tous les paiements et abonnements sont gérés via l'App Store d'Apple et le Google Play Store. Pour l'exécution de l'abonnement et la gestion du compte, nous traitons les données d'achat de base fournies par Apple (et RevenueCat), telles que la date d'achat et le statut de l'abonnement. Nous ne vendons pas ces données à des tiers. Vos données financières sont protégées par leurs politiques de confidentialité respectives.

5. Vie Privée des Enfants

FamMedley est conçu pour un usage familial. Bien qu'il n'y ait pas de limite d'âge inférieure pour les membres de la famille, tout utilisateur de moins de 18 ans doit être invité et géré par un administrateur âgé d'au moins 18 ans. En invitant un mineur, l'administrateur fournit un consentement parental vérifiable pour la collecte et le traitement des données de ce mineur. Les parents ont le droit absolu de consulter, gérer et supprimer librement tout contenu créé par leurs enfants à tout moment sans la permission de l'enfant.

6. Sécurité et Transferts de Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger les données de votre famille. En tant que plateforme mondiale, vos données peuvent être stockées ou traitées dans des pays autres que votre résidence, y compris les États-Unis. Nous veillons à ce que tous les transferts de données soient conformes aux lois applicables, y compris l'utilisation de clauses contractuelles types (CCT) si nécessaire. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

7. Contenu Généré par l'Utilisateur et Modération

Nous pouvons surveiller et examiner le contenu généré par l'utilisateur (UGC) signalé comme répréhensible par d'autres utilisateurs. Nos administrateurs de plateforme prendront les mesures appropriées, qui peuvent inclure la suppression du contenu ou la suspension de l'utilisateur responsable, afin de garantir un environnement sûr pour toutes les familles. Les utilisateurs ont le droit de contester les décisions de modération en nous contactant.

8. Vos Droits sur les Données (RGPD/CCPA)

Selon votre emplacement, vous disposez de droits spécifiques concernant vos données personnelles, notamment : (a) le droit d'accéder aux données que nous détenons ; (b) le droit de rectifier les informations inexactes ; (c) le droit à la portabilité des données ; (d) le droit de vous opposer au traitement ou de le limiter ; et (e) le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection de données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant.

9. Intégration de la politique de données utilisateur des services API Google

L'intégration de FamMedley aux services Google vous permet de synchroniser vos événements de calendrier. Conformément à la politique relative aux données utilisateur des services API Google, nous divulguons les pratiques suivantes :

Données consultées : Nous accédons et collectons les événements Google Calendar, y compris les titres, descriptions, heures, lieux et détails des participants des calendriers spécifiques que vous autorisez.

Utilisation des données : Nous traitons ces données uniquement pour afficher vos horaires externes aux côtés des activités familiales dans le calendrier partagé afin de simplifier la coordination. Nous n'utilisons pas ces données à d'autres fins.

Partage des données : Nous ne partageons pas les données utilisateur Google avec des tiers ou des annonceurs. Elles sont strictement partagées au sein de votre groupe familial privé, accessible uniquement sur invitation, afin de faciliter la collaboration entre vos membres.

Stockage et protection des données : Vos données Google sont transmises de manière sécurisée via HTTPS, cryptées au repos et stockées dans notre base de données sécurisée dotée de contrôles de sécurité robustes pour empêcher tout accès non autorisé.

Conservation et suppression des données : Les données ne sont conservées que tant que votre compte est actif et que la synchronisation Google Calendar est activée. Vous pouvez dissocier votre compte Google ou supprimer votre compte FamMedley à tout moment dans les paramètres de l'application, ce qui supprimera définitivement toutes les données Google en cache dans un délai de 30 jours. De plus, notre utilisation des API Google Workspace respecte les exigences d'utilisation limitée.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse info [at] fammedley.com.
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